1. Vytvorenie účtu

K nákupu je potrebná registrácia vášho zákazníckeho účtu. Účet si vytvoríte v sekcii „Váš účet“ – „Registrácia“ a administrácia účtu alebo pri zadávaní prvej objednávky.

2. Administrácia účtu

Sledovanie objednávok a zmenu údajov môžete vykonať po prihlásení do vášho účtu v ľavej časti stránky. V prípade straty hesla si môžete nechať na váš email vygenerovať nové údaje po kliknutí na „Nepamätáš si heslo“.

3. Nakupovanie

Tovar vložíte do košíka tlačidlom „Pridať do košíka“. Množstvo nastavíte v karte produktu alebo v sumáre košíka. V prípade, ak tovar umožnuje voľbu atribútov (farba, veľkosť...), vyberte žiadaný atribút pred vložením do košíka. Sumár nákupného košíka zobrazíte kliknutím na tlačidlo „Zobraziť košík“ alebo kliknutím na košík v ľavej časti stránky. Zo sumára košíka môžete po prihlásení alebo registrácii nového účtu dokončiť objednávku.

4. Dodanie a platba

Spôsob dodania a spôsob platby si môžete vybrať v sumáre košíka. V prípade výberu osobného prevzatia v našej predajni na Miletičovej 38 v Bratislave vás budeme o stave objednávky a príprave na prevzatie informovať emailom alebo telefonicky.

5. Reklamácie

Spôsob a pravidlá reklamačného konania sú podrobne špecifikované v Obchodných podmienkach v bode 8. Obchodné podmienky zobrazíte kliknutím na „Obchodné podmienky“ v hornom menu stránky.